Orfeo Autónomo no tiene servidor. Tus facturas, tus clientes y tus gastos se quedan en tu teléfono. No hay cuenta que crear, no hay nada que subir y no vemos nada de lo que escribes.
Lo único que sale de tu móvil son los registros de facturación que la ley te obliga a enviar a la Agencia Tributaria, y van directamente de tu teléfono a la Agencia, sin pasar por nosotros.
Quién es el responsable
Alfonso Ortega Sequera, desarrollador de la aplicación.
Correo de contacto:
soporte.autonomos@orfeovirtual.com
Qué datos guarda la aplicación, y dónde
Todo lo siguiente se guarda solo en tu dispositivo, en el almacenamiento privado de la aplicación:
- Tus datos como emisor: nombre, NIF y domicilio.
- Tus clientes: nombre, NIF y domicilio.
- Tus facturas y presupuestos: importes, conceptos, fechas, y los registros de facturación con su huella encadenada.
- Tus gastos: importes, fechas y, si haces una foto del ticket, lo que la aplicación lee de él.
- Tu certificado digital: ver el apartado siguiente.
No se recoge ningún identificador del dispositivo, ni la ubicación, ni la agenda de contactos. La aplicación no lleva publicidad ni ningún ID de publicidad. Ver el apartado siguiente sobre las estadísticas de uso y los diagnósticos de fallos.
Estadísticas de uso y diagnósticos de fallos
La aplicación usa Google Firebase Analytics y Crashlytics para saber qué pantallas se usan y, si la aplicación falla, para recibir el modelo del dispositivo, la versión de Android, la versión de Orfeo Autónomo y la traza técnica del error. No incluye ninguno de tus datos de facturación: ni tus facturas, ni tus clientes, ni tus gastos, ni nada de lo que escribes en la aplicación.
Estos datos los recibe Google como encargado del tratamiento, y los conserva según sus propias políticas (los diagnósticos de fallos, habitualmente hasta 90 días). Puedes consultar la política de privacidad de Firebase.
Tu certificado digital
Hay dos formas de usarlo y las dos evitan que la aplicación lo custodie:
- El certificado instalado en el teléfono (la recomendada). La aplicación guarda únicamente el alias, que es un nombre. La clave privada no sale del almacén de credenciales de Android y la aplicación no la ve nunca.
- Un archivo
.p12o.pfxque tú eliges. Se copia al almacenamiento privado de la aplicación y su contraseña se cifra con el almacén de claves de Android. Se guarda porque los envíos a Hacienda ocurren solos cuando vuelve la cobertura, y sin ella no podrían firmarse.
En ningún caso el certificado ni su contraseña salen de tu teléfono.
Qué sale de tu teléfono, y hacia dónde
Solo a la Agencia Tributaria. Cada factura que emites genera un registro de facturación que la aplicación remite a los servicios VERI*FACTU de la AEAT, por una conexión cifrada y firmada con tu certificado. Es lo que exige el Real Decreto 1007/2023.
También puedes preguntarle a la Agencia qué facturas tuyas tiene registradas. Esa consulta va igualmente de tu teléfono a la AEAT.
El único otro destino es Google Firebase, para las estadísticas de uso y los diagnósticos de fallos descritos arriba. No enviamos datos a ningún otro tercero, ni a nosotros mismos.
Tus copias de seguridad
La aplicación puede guardar una copia de todo en la carpeta que tú elijas. Esa copia lleva tus facturas y tu cadena de huellas sin cifrar, para que puedas abrirla y comprobarla con cualquier programa. Guárdala donde guardarías tu contabilidad: si la dejas en una carpeta compartida, será tan pública como esa carpeta.
Si compartes la copia por correo o la subes a un servicio en la nube, esos datos pasan a estar en manos de quien preste ese servicio, con sus propias condiciones.
El pago
La suscripción se gestiona a través de Google Play. El cobro lo procesa Google y nosotros no vemos ni guardamos ningún dato de pago: ni tarjeta, ni dirección de facturación, ni nada parecido. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu cuenta de Google Play.
Cuánto tiempo se conserva
Lo decides tú, porque los datos son tuyos y están en tu teléfono. Ten en cuenta que la ley te obliga a conservar tus facturas seis años (Código de Comercio, art. 30), así que borrar la aplicación sin haber guardado antes una copia te deja sin unos registros que estás obligado a poder enseñar.
Si desinstalas la aplicación, Android borra todo lo que tenía guardado. Las copias que hubieras hecho a una carpeta tuya se quedan donde las dejaste.
Tus derechos
Como no tenemos ninguno de tus datos, no hay nada que pedirnos: acceder, rectificar o borrar es algo que haces directamente en la aplicación. Si tienes cualquier duda, escríbenos a soporte.autonomos@orfeovirtual.com.
Menores
La aplicación está pensada para profesionales autónomos y no se dirige a menores de edad.
Cambios en esta política
Si alguna vez cambia, se actualizará esta página y la fecha de arriba. Si el cambio afectara a qué datos salen de tu teléfono, se avisará dentro de la aplicación.